Политика конфиденциальности «Керамика & Скидки»
В «Керамика & Скидки» мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем информацию, когда вы посещаете наш сайт, записываетесь на занятия, приобретаете продукцию или взаимодействуете с нашими услугами.
1. Собираемая нами информация
Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг, включая:
- Персональные данные, предоставленные вами: Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес (для доставки заказов) и платежные реквизиты при покупке товаров, регистрации на мастер-классы по керамике или стеклу, или заказе индивидуальных изделий.
- Данные об использовании: Информация о том, как вы получаете доступ к нашему сайту и используете его, включая ваш IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.
- Данные о транзакциях: Детали покупок, платежей и заказов, сделанных вами через наш онлайн-ресурс, касающиеся расписанной вручную керамической посуды, стеклянных произведений искусства, плитки на заказ, или бронирования мест на мастер-классы.
- Коммуникационные данные: Содержание ваших сообщений, когда вы связываетесь с нами напрямую через контактные формы, электронную почту или телефон.
- Информация о пожилых гражданах для скидок: Для предоставления программ скидок для пожилых граждан мы можем запросить подтверждение возраста, но мы никогда не храним чувствительные документы, только подтверждение соответствия условиям скидки.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для различных целей, таких как:
- Для предоставления и поддержания наших услуг: Обработка ваших заказов на керамическую посуду, изделия из стекла, кафель, запись на мастер-классы и реставрацию.
- Для управления вашим аккаунтом: Для управления вашей регистрацией в качестве пользователя нашего сайта и доступа к его функциям.
- Для выполнения контракта: Исполнение контракта купли-продажи приобретенных вами товаров или услуг, таких как индивидуальный дизайн плитки или праздничные подставки для тортов.
- Для связи с вами: Отправка вам обновлений, маркетинговых и рекламных материалов, касающихся наших услуг и продуктов, таких как коллекции цветочных керамических ваз, если вы дали согласие на получение таких сообщений.
- Для улучшения наших услуг: Анализ использования сайта для улучшения функциональности, содержания и предложения новых продуктов и услуг, включая программы скидок.
- Для соблюдения юридических обязательств: Соответствие применимым законам и нормативным актам, например, в отношении налоговой отчетности или обеспечения операций по реставрации стекла.
3. Раскрытие вашей информации
Мы можем раскрывать вашу личную информацию следующим сторонам:
- Поставщикам услуг: Сторонним поставщикам, которые помогают нам в работе нашего бизнеса, таким как обработка платежей, хостинг сайта, доставка (для hand-painted ceramic dinnerware), и аналитика. Эти стороны обязаны сохранять конфиденциальность вашей информации.
- Деловым партнерам: Если мы сотрудничаем с деловыми партнерами для предоставления определенных услуг или продуктов, таких как специальные мероприятия, связанные с керамикой и стеклом, мы можем делиться информацией с вашего согласия.
- Правоохранительным органам: Если это требуется по закону, например, в ответ на повестку или другие запросы от государственных органов.
- В случае передачи бизнеса: В случае слияния, продажи активов, финансирования или приобретения всего или части нашего бизнеса, ваши персональные данные могут быть переданы.
4. Ваши права на защиту данных (GDPR)
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) у вас есть следующие права:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить копии ваших персональных данных.
- Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление любой информации, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право запросить дополнение информации, которую вы считаете неполной.
- Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных условиях.
- Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
- Право на возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных условиях.
- Право на переносимость данных: Вы имеете право запросить передачу собранных нами данных другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.
5. Безопасность данных
Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является 100% безопасным. Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность. Мы принимаем разумные меры для защиты ваших данных, включая использование SSL-шифрования для передачи данных и хранение информации на защищенных серверах.
6. Ссылки на другие сайты
Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практики любых сторонних сайтов или служб.
7. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, однако наши мастер-классы доступны для всех возрастов, в том числе для детей под присмотром взрослых. Если вы являетесь родителем или опекуном и узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.
8. Изменения в этой Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице. Рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу с момента их публикации на этой странице.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по почтовому адресу:
Керамика & Скидки
17B, Viale Giulio Cesare,
Floor 3,
Rome, Lazio, 00192,
Italy